Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

En Amatena Cristales utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación en nuestra web amatenacristales.com. Esta política te explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas una página web. Las cookies permiten que la web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses o navegues de una página a otra.

2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

Según su finalidad:

Cookies técnicas o necesarias Son imprescindibles para el funcionamiento de la web. Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones o servicios, como controlar el tráfico, identificar tu sesión, acceder a áreas restringidas, realizar el proceso de compra, gestionar el carrito de la compra, etc.

Cookies analíticas Nos permiten analizar el uso que haces de la web para poder evaluar y mejorar el rendimiento. Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan la web, qué páginas visitan con más frecuencia, si reciben mensajes de error, etc.

Cookies de personalización Permiten recordar tus preferencias (como el idioma o la región) para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Cookies publicitarias y de marketing Se utilizan para mostrar publicidad relevante según tus intereses y para medir la eficacia de las campañas publicitarias.

Según su duración:

Cookies de sesión Son temporales y se eliminan cuando cierras el navegador.

Cookies persistentes Permanecen en tu dispositivo durante un tiempo determinado o hasta que las elimines manualmente.

Según su procedencia:

Cookies propias Son las que enviamos a tu dispositivo desde nuestro propio dominio.

Cookies de terceros Son las que envían a tu dispositivo otros dominios que no gestionamos directamente, como Google Analytics, redes sociales, pasarelas de pago, etc.

3. COOKIES ESPECÍFICAS QUE UTILIZAMOS

En amatenacristales.com utilizamos las siguientes cookies:

Cookies de Shopify (necesarias)

  • _shopify_visit: Identifica tu sesión de navegación
  • _shopify_uniq: Previene que se muestren los mismos anuncios repetidamente
  • cart: Asocia tu carrito de compra con tu navegador
  • secure_customer_sig: Almacena la firma digital del cliente
  • Duración: Varía entre sesión y 2 años

Cookies de Google Analytics (analíticas)

  • _ga: Distingue usuarios únicos
  • _gid: Distingue usuarios únicos
  • _gat: Limita el porcentaje de solicitudes
  • Duración: Entre 1 minuto y 2 años

Cookies de redes sociales (terceros) Si compartimos contenido en redes sociales (Instagram, Facebook), estas plataformas pueden instalar sus propias cookies cuando visitas nuestra web.

4. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LAS COOKIES?

Utilizamos cookies para:

• Permitir el funcionamiento básico de la tienda online • Recordar los productos que añades al carrito de compra • Mantener tu sesión iniciada si tienes una cuenta • Analizar cómo utilizas nuestra web para mejorarla • Conocer qué páginas son más visitadas • Detectar y solucionar errores técnicos • Personalizar tu experiencia de navegación • Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing (si las hay)

5. BASE LEGAL PARA EL USO DE COOKIES

• Cookies técnicas: No requieren consentimiento porque son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web • Cookies analíticas, de personalización y publicitarias: Requieren tu consentimiento previo, que solicitamos mediante el banner de cookies

6. ¿CÓMO PUEDES GESTIONAR LAS COOKIES?

Tienes varias opciones para gestionar las cookies:

A) Banner de cookies La primera vez que visitas nuestra web, aparece un banner donde puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales.

B) Configuración del navegador Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Aquí te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio • Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies

C) Herramientas de terceros Puedes desactivar cookies específicas de terceros:

• Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. CONSECUENCIAS DE DESACTIVAR LAS COOKIES

Si desactivas las cookies, algunas funcionalidades de la web pueden no funcionar correctamente:

• No podrás añadir productos al carrito de compra • No podremos recordar tus preferencias • La experiencia de navegación puede ser menos fluida • No podremos analizar el uso de la web para mejorarla

Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico de la tienda, por lo que su desactivación puede impedir que realices compras.

8. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos operativos, legales o normativos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

Última actualización: 13 de octubre de 2025

9. MÁS INFORMACIÓN

Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra [Política de Privacidad](enlace a tu política de privacidad).

10. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos en:

• Email: amatenacristales@gmail.com • WhatsApp: +34 619 62 50 78 • Instagram: @amatenacristales