Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

📦 Envíos disponibles

Realizamos envíos a España peninsular y Baleares. Actualmente, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Tampoco realizamos envíos internacionales.

🚀 Preparación de pedidos

Todos los pedidos se preparan con mimo en Barcelona. Normalmente tardamos entre 1 y 3 días hábiles en tener tu pedido listo para enviar.

Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

🚚 Plazos de entrega estimados

• Península y Baleares: 2 a 4 días hábiles (una vez enviado).

💶 Coste del envío

• Península y Baleares: 6 € · Gratis desde 90 €

📦 Cuidado en el envío

Cada pieza se envía protegida con el mimo y la energía que merece. La empresa de transporte que gestiona las entregas es Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos), garantizando una entrega segura.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

❓ ¿No has recibido tu pedido?

Si no recibes tu pedido en el plazo estimado, por favor contacta con nosotros en amatena.cristales@gmail.com para que podamos ayudarte a localizarlo.

✅ Responsabilidad tras la entrega

Una vez que la empresa de transporte confirme la entrega del paquete, Amatena no se hace responsable de pérdidas o daños posteriores.

🛃 Gastos de aduana

En el caso de que el envío tenga que pasar por aduana (por ejemplo, en Canarias, Ceuta o Melilla si en el futuro se habilitaran estos destinos), todos los gastos, impuestos o aranceles aduaneros correrán a cargo del comprador.